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尊敬的宾客您好，非常感谢您入住淮安开元名都大酒店，很抱歉没能给您带来满意的入住体验。感谢您的反馈！我们将会加强设施设备的维护和保养，加强房间的检查力度；酒店的豪华房型和行政楼层所有房间都有配备浴缸；酒店距离京沪高速路口约15分钟车程，是您出差在外或自驾旅行很好的选择。对于您入住期间给您造成的不便，再次致以深深的歉意！真诚期待您的再次光临！我们一定会继续努力，为您带来更多优质的服务！

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